1、凡購買雷蒂安或三袁手表,我們提供為期三年的免費保修。
2、為了保障您的“包修、包換、包退”(簡稱“三包”)權(quán)益,請您妥善保管憑證和有效購買發(fā)票。
3、如果購買雷蒂安手表超出保修服務(wù)范圍,我們將按零件和人工計算合適的成本維修費用,并向您提出維修報價,在征得您的同意并支付費用后提供長期的維修服。
如您的商品需進行保修,請在保修期內(nèi)聯(lián)系客服,并將商品寄回指定維修地址。
如出現(xiàn)以下情況之一,均屬非保修與換貨范圍,我們可為您提供專業(yè)維修服務(wù),并收取合理費用。
有限保修范圍不包括如下幾點:
1、電池、金屬表帶、織紋表帶、皮質(zhì)表帶、鏈式表帶或石英晶體正常磨損、老化或人為損壞。
2、因意外、手表零部件或任何配飾的使用不當或操作不當。因不遵守手表隨附說明書或使用指南而進行操作,粗心大意或維護不當,誤用、濫用、磨損、撕扯或非手表零部件或制造工藝瑕疵的其他原因而造成的損壞。
3、進水, 除非手表上有相應(yīng)的防水標識。
4、保修期滿后發(fā)生損壞的。
5、若因品牌授權(quán)零售商或服務(wù)供應(yīng)商以外的人員的維修、服務(wù)或改裝而造成手表損壞,不在此有限保修的保修范圍之內(nèi),且致使有限保修失效。如果刻在表殼上的序列號消失,或被抹去、更改、偽造、更換、污損或難以辨認,則有限保修失效。